Winnerz Casino AGB

Willkommen bei Winnerz Casino. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen") regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns als Betreiber der Webseite. Sobald Sie sich für den Winnerz Casino Login registrieren oder unsere Dienste in irgendeiner Form nutzen, erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen, weshalb wir Ihnen empfehlen, die aktuelle Fassung regelmäßig zu prüfen.

Vertragspartner und Betreiber

Wir, Feature Buy Ltd., registriert unter der Nummer 000040577 mit Sitz in 123 Barrack Road, Belize City, Belize, betreiben das Angebot Winnerz Casino, im Folgenden auch als „Winnerz.com", „wir", „uns" oder „Unternehmen" bezeichnet. Wir haften vollumfänglich für Handlungen unserer Mitarbeiter, Vertreter und verbundenen Unternehmen. Zusätzlich zu uns als Betreiber ist auch ein Zahlungsdienstleister Vertragspartner der vorliegenden Bedingungen, ohne dass dieser namentlich benannt wird.

Bitte beachten Sie, dass wir mehrere Marken betreiben. Eine markenübergreifende Selbstsperre setzt voraus, dass Sie diese bei jeder einzelnen Marke separat beantragen oder unseren Support mit ausreichenden Informationen zur Identifikation Ihrer Konten kontaktieren.

Lizenz und Regulierung

Winnerz Casino wird von der Regierung der autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, lizenziert und reguliert und arbeitet unter der Lizenznummer ALSI-202410039-FI2. Wir erfüllen sämtliche regulatorischen Anforderungen und sind rechtlich befugt, Glücksspielaktivitäten anzubieten, einschließlich Wett- und Casinospiele. Gleichzeitig unterliegt jeder Streit, der sich aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung der Webseite ergibt, dem Recht von Belize.

Wenn Sie mit der Bearbeitung einer Beschwerde durch uns nicht zufrieden sind, können Sie externe Streitbeilegungsmöglichkeiten in Anspruch nehmen. Interne Beschwerden richten Sie zunächst an complaints@featurebuy.com, wobei Beschwerden zu platzierten Wetten oder erhaltenen Gewinnen nur innerhalb von 72 Stunden angenommen werden.

Registrierung und Winnerz Login

Um bei uns zu spielen, benötigen Sie ein registriertes Konto. Ein Gastzugang oder anonymes Spielen ist nicht möglich. Für die Registrierung und den Winnerz Casino Login benötigen wir Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre aktuelle Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

• Sie versichern, dass Sie volljährig sind und in eigenem Namen handeln.
• Sie bestätigen, dass Sie keine politisch exponierte Person oder Hochrisikoperson sind.
• Sie erklären, dass Sie bei keinem anderen Glücksspielanbieter selbstgesperrt sind.
• Wir erlauben nur ein Konto pro Person, Haushalt, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, IP-Adresse und Zahlungsmethode.

Wir können jederzeit Verifizierungsprüfungen (KYC) durchführen und Auszahlungen oder Einzahlungen einschränken, solange diese Prüfung läuft. Für den Winnerz Casino Login außerhalb Deutschlands oder anderer erlaubter Länder gelten möglicherweise zusätzliche Einschränkungen.

Einzahlungen bei Winnerz Casino Online

Die Mindesteinzahlung bei Winnerz Casino beträgt 20 EUR. Auf jede Einzahlung erheben wir eine feste Bearbeitungsgebühr von 1,00 EUR, die zusätzlich zum eingezahlten Betrag berechnet wird. Bei einer Einzahlung von 20 EUR belasten wir Ihnen somit 21 EUR, wobei nur die gutgeschriebenen 20 EUR für die Erfüllung eines Bonus-Mindesteinzahlungsbetrags zählen.

Unsere Hauptwährung ist EUR, alle weiteren Währungen sind an den Euro gekoppelt. Zusätzlich akzeptieren wir Kryptowährungen als Einzahlungsmethode. Bitte senden Sie stets den exakten angeforderten Betrag über das native Netzwerk der jeweiligen Kryptowährung, da Einzahlungen über nicht unterstützte Netzwerke dauerhaft verloren gehen können. Bei Coins mit Destination-Tag, wie beispielsweise Ripple (XRP), muss dieser korrekt angegeben werden.

Winnerz Auszahlung und Bearbeitungsdauer

Die Mindestauszahlung beträgt 25 EUR, bei Banküberweisung gilt eine Mindestsumme von 50 EUR. Für jede Auszahlungsanfrage berechnen wir eine feste Gebühr von 2 EUR. Unsere Auszahlungslimits liegen bei 500 EUR pro Tag, 2.500 EUR pro Woche und 10.000 EUR pro Monat.

Zur Winnerz Casino Auszahlung Dauer: Wir bearbeiten Auszahlungsanfragen in der Regel innerhalb von 72 Stunden nach erfolgreichem Abschluss der Verifizierung. Die tatsächliche Gutschrift auf Ihrem Konto kann anschließend je nach gewählter Methode bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen, bei Banküberweisungen aufgrund manueller Bearbeitung durch den Zahlungsdienstleister ebenfalls bis zu 7 Werktage. Auszahlungsanfragen müssen per E-Mail an support@winnerz.com gestellt werden, zusammen mit den von uns angeforderten Dokumenten.

Wenn die fünffache Umsatzanforderung Ihrer Einzahlung nicht erfüllt wurde, behalten wir 20 % des angeforderten Betrags ein. Übersteigt Ihr Kontostand 25.000 EUR, ein Einzelgewinn 10.000 EUR oder der Gewinn das 5.000-fache des Einsatzes, können wir eine Spielprüfung von bis zu 7 Werktagen durchführen.

Winnerz Bonus und Bonusbedingungen

Unser Willkommenspaket besteht aus zwei Boni mit insgesamt 150 % Bonus bis zu 1.000 EUR plus 100 Freispiele. Der erste Winnerz Bonus bietet 100 % bis zu 500 EUR sowie 100 Freispiele auf Book of Ra Deluxe, bei einer Mindesteinzahlung von 20 EUR und einem Höchsteinsatz während des aktiven Bonus. Der zweite Bonus gewährt 50 % bis zu 500 EUR bei gleicher Mindesteinzahlung.

• Die Umsatzanforderung beträgt mindestens das 25-fache von Bonus- und Echtgeldbetrag zusammen.
• Freispiele müssen innerhalb von 3 Tagen aktiviert und die Umsatzbedingung innerhalb von 3 Tagen erfüllt werden.
• Nur Spielautomaten tragen zu 100 % zur Umsatzanforderung bei, alle anderen Spiele mit 0 %.
• Eine Auszahlung während eines aktiven Bonus führt zum Verlust aller verbleibenden Bonusgelder.
• Gewinne aus Bonusgeldern, Freispielen oder Cashback sind auf 1.000 EUR begrenzt.

Unseren Willkommensbonus können Spieler aus Brasilien, Finnland und Kroatien nicht in Anspruch nehmen. Einen klassischen Winnerz Casino No Deposit Bonus oder Winnerz No Deposit Bonus bieten wir derzeit nicht an; alle veröffentlichten Angebote setzen eine Einzahlung voraus. Sollten Sie einen Winnerz Bonus Code oder Winnerz Casino Bonus Code erhalten, wenden Sie sich bei Fragen zur Aktivierung bitte an unseren Support.

Winnerz Slots, Sportwetten und Spielangebot

Unser Angebot umfasst über 6.000 Spiele, darunter Winnerz Slots zahlreicher namhafter Hersteller sowie ein Live-Casino mit Tischlimits. Neben dem klassischen Online Casino Winnerz bieten wir auch einen eigenen Bereich für Winnerz Sportwetten mit umfangreichem Wettangebot. Über die Kategorie „Bonus Buy" können bestimmte Spielrunden direkt gestartet werden, sofern kein aktiver Bonus vorliegt.

Wir stellen unser Angebot als Desktop- und mobile Browserversion bereit. Eine eigenständige Winnerz App oder Winnerz Casino App existiert in der aktuellen Ausbaustufe nicht; unsere Plattform ist jedoch für mobile Endgeräte optimiert und über den Browser jederzeit zugänglich.

Eingeschränkte Länder

Aus bestimmten Ländern dürfen keine Konten eröffnet oder Einzahlungen vorgenommen werden. Zu den ausgeschlossenen Jurisdiktionen zählen unter anderem Estland, die Niederlande, Schweden, Malta, Zypern, das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten. Guthaben, das von Personen aus eingeschränkten Gebieten eingezahlt wurde – auch nur vorübergehend, etwa während einer Reise – wird nicht zurückerstattet. Für Nutzer aus Winnerz Deutschland gelten die allgemeinen Bedingungen, sofern keine gesonderten Einschränkungen bestehen.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir setzen uns aktiv für verantwortungsvolles Spielen ein. Sie können bei uns Einzahlungslimits festlegen, sich vorübergehend sperren lassen oder Ihr Konto dauerhaft schließen. Wenden Sie sich hierfür an support@winnerz.com. Wir behalten uns vor, Konten bei Verdacht auf problematisches Spielverhalten einzuschränken.

Kundensupport

Bei Fragen zum Winnerz Login, zu Einzahlungen oder zur Winnerz Casino Auszahlung Dauer steht Ihnen unser Live-Chat sowie unser Support per E-Mail zur Verfügung. Für allgemeine Anliegen nutzen Sie support@winnerz.com, für Beschwerden complaints@featurebuy.com. Bitte senden Sie E-Mails direkt an uns, da Nachrichten mit CC, BCC oder Weiterleitungen möglicherweise nicht zugestellt werden.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung anpassen. Mit jedem weiteren Besuch unserer Webseite gelten automatisch die zu diesem Zeitpunkt aktuellen Bedingungen, einschließlich etwaiger Änderungen seit Ihrem letzten Besuch. Die jeweils gültige Fassung finden Sie stets in der Fußzeile unserer Webseite.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen davon unberührt. Durch die Nutzung von Winnerz Casino, ob über den regulären Zugang oder den Winnerz Casino Login, erkennen Sie sämtliche hier genannten Bedingungen vollumfänglich an.